Pendahuluan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Api Teknologi Indonesia (“Apitech”, “kami”) mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi data pribadi yang kami proses melalui situs apitech.co.id dan dalam proses pengerjaan layanan pengembangan software serta konsultasi kami (secara bersama-sama, “Layanan”). Kebijakan ini disusun dengan mengacu pada Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (“UU PDP”). Kebijakan ini tidak berlaku untuk situs atau layanan pihak ketiga, meskipun tertaut dari Layanan.
Data yang Kami Kumpulkan
- Data yang anda berikan langsung: nama, alamat email, nama perusahaan (opsional), dan isi pesan saat mengisi formulir kontak.
- Data klien & proyek: saat anda menggunakan jasa kami untuk sebuah proyek, kami mengumpulkan data bisnis dan kontak yang diperlukan untuk menjalankan proyek tersebut, seperti nama, jabatan, dan korespondensi terkait proyek.
- Data teknis: seperti alamat IP, jenis browser, dan log permintaan situs, sejauh diperlukan untuk keamanan dan operasional Layanan.
Bagaimana Kami Menggunakan Data
Kami menggunakan data pribadi untuk:
- menjawab pertanyaan melalui formulir kontak
- menyusun scope, mengerjakan, dan memberikan dukungan atas proyek pengembangan software atau konsultasi yang anda minta
- mendeteksi, menginvestigasi, dan mencegah fraud serta aktivitas berbahaya lainnya
- menjaga keamanan Layanan
- memenuhi kewajiban hukum dan permintaan dari otoritas yang berwenang
Dasar Hukum Pemrosesan
Kami memproses data pribadi berdasarkan persetujuan yang anda berikan, karena pemrosesan tersebut diperlukan untuk menyediakan Layanan yang anda minta, karena kami memiliki kewajiban hukum untuk melakukannya, atau karena kami memiliki kepentingan yang sah (legitimate interest) untuk menjaga keamanan Layanan dan mencegah fraud, yang diseimbangkan dengan hak-hakmu berdasarkan UU PDP.
Berbagi Data
Kami dapat membagikan data pribadi dengan:
- penyedia layanan yang membantu operasional kami, seperti hosting dan email
- otoritas pemerintah dan aparat penegak hukum, bila diwajibkan oleh hukum
- entitas penerus, dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset
Kami tidak menjual data pribadimu kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar, termasuk enkripsi TLS untuk trafik ke Layanan, untuk melindungi data yang diproses melalui Layanan. Akses terhadap data pribadi dibatasi hanya untuk personel yang memerlukannya sesuai fungsi kerjanya. Meskipun demikian, tidak ada sistem transmisi atau penyimpanan data yang dapat dijamin 100% aman.
Transfer Data Lintas Negara
Apabila kami atau penyedia layanan yang kami gunakan, seperti infrastruktur cloud, memproses atau menyimpan data di luar Indonesia, kami mengambil langkah yang sesuai dengan UU PDP untuk memastikan data tersebut tetap terlindungi setara dengan standar yang dijelaskan dalam kebijakan ini, termasuk dengan mengandalkan persetujuanmu, kewajiban hukum, atau dasar hukum lain yang diakui berdasarkan UU PDP.
Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, termasuk untuk memenuhi kewajiban hukum, akuntansi, atau pelaporan. Setelah tidak diperlukan lagi, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai prosedur internal kami.
Hak Anda
Sesuai UU PDP, anda memiliki hak untuk:
- mendapatkan informasi tentang tujuan pengumpulan dan pemrosesan data pribadimu
- melengkapi atau memperbarui data pribadi yang tidak akurat
- mengakses data pribadi yang kami simpan tentangmu
- menghentikan pemrosesan, menghapus, dan/atau memusnahkan data pribadimu sesuai peraturan yang berlaku
- menarik kembali persetujuan yang telah diberikan
- mengajukan keberatan atas tindakan pengambilan keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis
- mengajukan keberatan dan menuntut ganti rugi atas pelanggaran pemrosesan data pribadimu, serta mengajukan pengaduan kepada Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) sebagai otoritas pengawas UU PDP, sesuai peraturan yang berlaku
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di contact@apitech.co.id.
Pemberitahuan Insiden Keamanan
Jika kami mengetahui adanya kegagalan pelindungan data pribadi yang berdampak pada datamu, kami akan memberitahumu dan, apabila diwajibkan oleh UU PDP, otoritas pengawas terkait, dalam jangka waktu yang diatur oleh hukum.
Cookie
Layanan ini hanya menggunakan cookie esensial yang diperlukan agar situs berfungsi. Kami tidak menggunakan cookie periklanan atau pelacakan.
Anak di Bawah Umur
Layanan ini tidak diperuntukkan bagi individu berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diumumkan melalui Layanan sebelum berlaku efektif.
Kontak
Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi dapat disampaikan ke contact@apitech.co.id atau PT Api Teknologi Indonesia, Jl. Bintaro Raya Selatan No.8, RT.2/RW.10, Kebayoran Lama Utara, Kec. Kebayoran Lama, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12240.